“我原来租住在福隆城，租金900元/月，现在公租房每平方米只需5元，还有专业的团队为我们服务，能申请到真的很开心。”日前，闽南师大附小青年教师卢心心顺利选到了自己心仪的公租房，兴奋之情溢于言表。
截至目前，漳州市龙文区共有公共租赁住房842套，11月6日新一轮配租工作完成后，全区预计剩余公租房150套。随着大量公租房建成和交付使用，公租房运营管理中专业人员不足、服务水平不高、管理不规范等问题日益凸显。为此，龙文区创新管理模式，首创政府购买公租房运营管理服务模式，成为全市首个试行公租房管理托管服务的城区。
“房子租出去后，如何做后续的管理工作，是我们需要进一步考虑的问题。秉持着‘专业人做专业事’原则，我们按照公开招投标程序，引入专业化的管理团队参与辖区公租房运营管理，致力于为群众提供更专业、更高效的服务。”龙文区住房保障与房地产综合服务中心工作人员谢颖渊介绍。
据悉，通过全面梳理各项公租房运营管理内容，龙文区将住户信息采集、租赁合同签订、住户档案管理及房源维修养护等部分适合市场化方式运作的服务事项通过政府购买服务方式实施，实现政府与市场各司其职，大大提高了公租房的供给服务效率。
目前，在公租房运营服务中心的协助下，该区已签订842套公租房的运营管理服务合同，并签订租赁合同460户，服务公租房保障对象500余人。同时，运营服务中心还对辖区内公租房小区进行每半月一次巡查，累计巡查30余次。
值得一提的是，龙文区还持续聚焦便民利民新举措，积极探索公租房租金银行卡集中代扣缴费方式，将每月“最多跑一次”服务提升到“一次不用跑”，有效解决了租户每月排队缴交租金的麻烦。
此外，该区还全面开展全国公租房信息系统贯标和联网接入工作，通过搭建智能管理系统平台，全面实现服务事项“一网通办”。据悉，该系统已于10月17日提交上线申请，并进入后台操作阶段，目前前端功能还在持续完善中。全面投用后，将实现足不出户，在家申请公租房。
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