想用支付宝缴交水费,却发现支付宝上欠费数据与实际不符,这是怎么回事?
9月28日,家住漳州永鸿国际城的林先生听说可以用支付宝缴交水费了,便上网进入缴费网页,发现显示着欠费139.49元。
正当他想缴交时,却发现网页上显示时间为2014年6月,还写着含滞纳金95.69元。“不对啊,我才两个月没交,怎么可能产生滞纳金95.69元。”林先生带着疑问,拨打了漳州发展水务集团有限公司电话,这才得知他仅欠今年8月、9月水费共89元多。“这到底怎么回事?数据不符,如果我在网上缴交了,不就意味着我被多收费了?”林先生说。
昨日,漳州发展水务集团有限公司一李姓负责人表示,目前,用支付宝方式缴纳水费的平台还在调试阶段,并未正式上线。28日市民之所以可以上线缴费,是因为当天支付宝工作人员在调试时,误将该平台正式上线,而平台显示的数据是之前采集的数据,并非现在的欠费数据。
李先生表示,目前,已有数名市民在该平台上缴纳水费。昨日上午,该公司和支付宝人员均发现上述异常,已撤销平台上线。同时,支付宝方面将退还市民已缴交的相关费用。(记者 林晓琪)
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